Incidencias

Bienvenido

ME LLAMO GREGORIO Y QUISIERA DARTE INFORMACIÓN IMPORTANTES ANTE INCIDENCIAS.

Si hubiera una incidencia, verifica si pudieras solucionarlo antes de contactar con nosotros por medio de la plataforma:
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INTERNET:

  • Si la internet tuviera problemas, podrían ser ajenos al piso.
  • Lo 1º que deberías verificar es si hay servicio o no y eso lo verificas con las luces que están encendidas en el router. Si alguna está apagada o en color rojo, por favor, desconecta la electricidad del router y déjalo desconectado por 5 minutos. Vuelve a conectarlo y verifica. Si aún persiste la incidencia, envía una foto de las luces a la App de Rentger.
  • También puedes comentar en el grupo de Whatsapp a tus compañeros de piso, pues quizá alguien pueda arreglarla y también podrías buscar info en google o ChatGPT.

ELECTRICIDAD:

  • Si no hay electricidad en el piso deberías verificar si es un problema del piso
  • Verifica el tablero eléctrico y que todas las teclas estén levantadas. Si alguna está abajo, súbela. Si persiste el corte eléctrico, baja todas las teclas y súbelas nuevamente.
  • Si persiste, verifica que el corte eléctrico solo sea en el piso y no sea en el edificio.
  • Si es solo en el piso, envía un mensaje a la App de Rentger y coméntalo en el grupo de WhatsApp pues quizá alguien pueda arreglarla
  • Si el problema es solo en tu habitación, podría ser que haya un tema entre el ventilador de techo y la tecla de encendido y solo tengas que hacer el cambio entre una y otra (enciende una y la otra)

ATASCOS:

  • Los atascos en pilas de cocina se generan por dejar comida en la rejilla y no botarla en la basura y también cuando se deja accidentalmente basura no orgánica.
  • Cada vez que se laven los platos deben botar los excesos de basura y verificar que el agua fluya.
  • Si el atasco persiste usar la sopapa o desatascador.
  • Si aun sigue, usar un líquido desatascador de cañerías que puedes encontrar en cualquier supermercado, siguiendo las instrucciones
  • Los atascos en la pila del baño y en platos de ducha son exclusivamente por la mezcla entre los pelos y el jabón, que forman un tapón que, día tras día se va haciendo más grande y finalmente se tapan las cañerías.
  • Cada vez que se use la ducha o se arrojen pelos en la pila del lavabo recogerlos y botarlos a la basura
  • Si el atasco persiste usar la sopapa o desatascador.
  • Si aun sigue, usar un líquido desatascador de cañerías que puedes encontrar en cualquier supermercado, siguiendo las instrucciones
  • Si aún despues de hacer lo anterior persiste, envía un mensaje a la App de Rentger y coméntalo en el grupo de WhatsApp pues quizá alguien pueda arreglarla
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